Klant case

Nummer 1 word je niet zomaar!

Nummer 1 word je niet zomaar!

    Een wereldspeler in de veredeling en vermeerdering van bolchrysanten word je niet zomaar. Daar is grote toewijding, kennis, specialisatie en doorzettingsvermogen voor nodig. Om kwekers een constante kwaliteit te kunnen garanderen, moet je er met plezier voor gáán, iedere dag weer. Zoals CEO Elien Pieters van Gediflora zegt: “Goesting is een hele belangrijke kernwaarde in ons bedrijf!”

    Groenere vingers dan gedacht
    Elien (35) is de derde generatie Pieters in het familiebedrijf. Bijzonder om
    verschillende redenen. Vooral omdat ze er van overtuigd was dat haar vingers niet groen genoeg zouden zijn om het stokje van papa over te nemen. “Ik ben handelswetenschappen gaan studeren, omdat ik de wereld wilde zien en andere culturen wilde leren kennen”, vertelt ze. “Het bedrijf van mijn vader zag ik als een plek waar ik een zakcentje kon bijverdienen op woensdag of in de weekenden, niet als een plek waar ik ‘later’ wilde werken. In 2006 belde papa mij dat hij een vacature had. Eentje
    waarvan hij dacht dat hij mij zou bevallen. Dit telefoontje veranderde mijn leven.

    De beste willen zijn
    “Tijdens ons sollicitatiegesprek vertelde papa ontzettend enthousiast en vol vuur en passie over zijn bedrijf… een wereldkaart lag op het bureau en hij liet zien waar in de wereld we allemaal bewortelde en onbewortelde chrysantenstekken aan kwekers leveren. De manier waarop hij me meenam in zijn visie om de allerbeste te willen zijn in wat je doet raakte en inspireerde me. Waar ik naar op zoek was, bleek gewoon voor mijn neus voor het oprapen te liggen! Dus ik ben er vol overtuiging voor gegaan en heb me als een pitbull in onze wereld van bolchrysanten gestort. Ik wilde alles weten, leren en ervaren en vooral bewijzen

    dat ik meer ben dan ‘de dochter van’. In 2013 ben ik trots in de voetsporen van papa getreden als CEO van ons bedrijf.”

    De kweker kan rekenen op constante kwaliteit
    “We specialiseren ons in één product, debolchrysant. Daarin zijn we voor kwekers een topleverancier. Want ze weten dat wij door het kiezen van de ideale combinatie in DNA altijd het allerbeste product leveren. Onze bolchrysant is 100% easy to grow en van hoge kwaliteit. Dat zorgen voor constante kwaliteit vraagt veel, een lange adem bijvoorbeeld. We investeren veel in onderzoek en ontwikkeling. Waar anderen in twee jaar tijd een nieuwe variatie op de markt brengen, doen wij er zeven jaar over. Daarnaast zijn we er goed in de juiste dingen op een goede manier te doen. De kweker weet op welke service hij kan rekenen en gaat daar eigenlijk al bij voorbaat van uit.

    Ik kan je verzekeren, dat is achter de schermen hard werken, maar het betaalt zich uit in vertrouwen en trouwe klandizie. We zetten met liefde die extra stap!”

    Container Centralen; onzichtbare kracht
    “Met ons gebruik van de karren van Container Centralen werkt dat eigenlijk hetzelfde. Behalve het uitstekende contact met accountmanager Katrien Haenebalcke hoef ik verder geen kostbare tijd of energie in de samenwerking te steken. Gewoon, omdat die op rolletjes loopt. Ik heb me werkelijk nog nooit af hoeven vragen hoe het loopt omdat het altijd goed is. Omdat het altijd klopt. Dat is echt van onschatbare waarde in je bedrijfsvoering.”

    Innoveren en leren
    “Hoe kunnen wij de verkopers van ons product het beter leren verkopen, en hoe geven we een positieve impuls aan het imago van de bolchrysant? Dit zijn vragen die we ons vaak stellen. Met als doel te leren, te innoveren en de kweker echt succesvoller te laten zijn. Door ons product een onderdeel te laten zijn van een lifestyle en mee te laten liften op de algemene behoefte aan meer groen en natuur, onder de naam Belgian Mum. We blijven continue werken aan verbetering van ons product en onze processen. Deuredoen noemen we dat in West-Vlaanderen.”

    Eerste stap in de keten; dus duurzaam
    “We zijn ons er altijd van bewust dat wij de eerste stap in de keten zijn, het begint bij ons. Dus uiteraard werken we zo duurzaam mogelijk, dat hoort gewoon bij onze verantwoordelijkheid. We doen de voetafdruk ieder jaar dalen, dat is het streven. Soms met een hoog percentage, soms met een wat lager, als er maar progressie inzit.

    We verwarmen water met restwarmte en letten goed op het gebruik van plastiek. Het vliegen is een issue, we brengen onze stekken naar landen als Brazilië en Afrika. Dat kan helaas niet zonder vliegbewegingen. Maar op ons eigen terrein in België letten we ten zeerste op.”

    Blij zijn in en met je job
    “Misschien wel de belangrijkste voorwaarde om bij ons te werken is dat je er plezier aan hebt en er goesting blijft bestaan. Het is uiteraard niet zo dat we elkaar de hele dag lachend op de schouders slaan. Maar je moet er lol in hebben. Als je met een smile op je werk komt, kun je zoveel meer aan. Ik toets in een sollicitatiegesprek op een informele manier of er een match is. ‘Waar droom je van?’, vraag ik vaak. En als mensen langer bij ons werken, kijk ik vaak of ze nog fier zijn op wat ze doen en of de verstandhouding nog steeds goed zit. Dan vraag ik me eens af of ze wel nog op de juiste plek zitten. Dat is met zo’n 40 man aan vaste ploeg en hetzelfde aantal seizoenswerkers erg belangrijk. Mijn droom is om onze nummer 1 positie in de wereld nog lang te behouden. Daar zet ik graag mijn krabbel voor. Mooie dingen doen voor het imago van ons product en ons level van service en kwaliteit minstens behouden. Ik ben ontzettend blij met hoe het gaat en trots dat we ook bij sterkere stormen rechtop blijven staan. En ik hoop dat ik ondanks alle drukte die mijn positie in combinatie met mijn gezin met zich meebrengt, kan blijven genieten van het nu!”

    ← Klant cases
    "‘Goesting hebben in wat je doet is bij ons enorm belangrijk’"

    Klant

    Name
    Elien Pieters

    Company
    Gediflora

    Market
    B to B and B to C

    The Company
    Gediflora is een business-tobusiness wereldspeler op het gebied van veredeling en vermeerdering van bolchrysanten. Het ruime assortiment met unieke rassen en families is bekend onder de merknaam Belgian Mums. ‘Mum’, de afkorting van het Engelse chrysanthemum, is onder andere een internationale benaming voor de rijkbloeiende typische Belgische bolchrysant.

    Oplossing

    Gediflora is eindgebruiker van karren van Container Centralen. Ze hebben al jarenlang een zeer goede verstandhouding. De producten van Container Centralen zijn onmisbaar voor een vlot lopende, kwalitatief uitstekende bedrijfsvoering.

    Contact

    Container Centralen Benelux bv
    T: NL: +31 235 544 020
    T: BE: +32 2 899 08 74
    E: ccbenelux@container-centralen.com


    webdesign development

    Waar bent u naar op zoek?