Scannen van CC-labels

De kwaliteit van de CC Pool verhogen​

De CC TAG5-labels van de CC Containers zijn voorzien van RFID-antennes (radio frequency identification) die kunnen worden uitgelezen met een RFID-scanner. Door de labels te scannen, kan gecontroleerd worden of het label echt is. De scans kunnen desgewenst ook gekoppeld worden aan de eigen bedrijfsadministratie. Het is onze gemeenschappelijke verantwoordelijkheid om de CC Pool vrij te houden van namaaklabels. De scanners die CC aanraadt voor het controleren van de echtheid van labels zijn bijzonder gebruiksvriendelijk. Scannen voorkomt dat er namaaklabels in uw toeleveringsketen terechtkomen en eruit gaan, en door uw scanresultaten te integreren in verkooporders, kunt u geschillen met klanten voorkomen.

Kies uw RFID-scanner

Container Centralen heeft scanexpert Lyngsoe Systems A/S in de arm genomen om te adviseren bij de levering van de nieuwe generatie RFID-scanners die geschikt zijn voor de CC4scanner App. De CC4Scanner App is reeds geïnstalleerd op scanners aangeschaft bij Lyngsoe Systems, de app is niet elders te downloaden. Lyngsoe Systems A/S biedt via hun servicepakketten volledige ondersteuning, van het kiezen van de juiste scanner tot de installatie en aftersales-ondersteuning. Dit is een link naar hun webshop en in geval van extra ondersteuning het servicedesknummer van Lynsgoe +45 7028 7029. *

* Zodra u naar Lyngsoe belt, komt u in een algemeen menu voor alle Lyngsoe-gebruikers. Om goed geholpen te worden kiest u optie 6. U krijgt dan iemand aan de lijn die u wegwijs maakt op de website van Lyngsoe en uw vragen kan beantwoorden.

Flower Customers Shelves Shelf Container Flowers plants trolleys containers customers container centralen
Video afspelen over Template

FAQ

Analyse op basis van een aantal criteria, zoals snelheid, gebruiksgemak, nauwkeurigheid, levensduur en waarde van de batterij, wijst uit dat deze apparaten het beste presteren. In de toekomst worden mogelijk nieuwe apparaten toegevoegd die op de markt komen.

Software-updates vinden automatisch plaats wanneer de scanner met wifi is verbonden en de gebruiker is aangemeld.

Nee, maar het apparaat moet regelmatig verbinding maken met wifi om optimale prestaties te kunnen leveren.

Raadpleeg de technische specificaties van de scanner voor alle informatie, maar de batterij gaat in elk geval een normale werkdag mee.

Hierin kunnen we u niet adviseren, omdat het afhangt van de omvang van uw activiteiten en uw dagelijkse processen. Neem contact op met CC als u dit verder wilt bespreken.

De SD55 is een mobiele telefoon waarmee u ook RFID-labels kunt scannen. De HH85 is een robuustere scanner die geschikt is voor een druk magazijn. Raadpleeg de technische gegevens van de scanners op deze website.

Ja. Dit apparaat herkent de CC-tag, maar u kunt de CC4Scanner App er niet op installeren. U kunt dus geen scans en aantallen zien of gegevens delen.

Let op, na 31 december 2021 levert Feig geen GSEcco scanners meer. Er wordt vanaf die datum ook geen service meer geboden op de scanners die in de markt aanwezig zijn. Voor vragen kunt u terecht op info@feig.de of de website www.feig.de of telefoonnummer +49 6471 3109-0

De resultaten moeten gelijk zijn als de scanmethode correct wordt uitgevoerd met de geselecteerde apparaten.

De Close-Read modus kan hierbij helpen. Beschadigde CC-labels kunnen nog steeds een klein signaal geven waardoor de scanner gaat piepen, namaaklabels reageren totaal niet, dus piept de scanner niet. Zwaar beschadigde tags geven misschien geen signaal ook al zijn ze echt, maar een zware beschadiging kunt u zien. Deze tags kunt u naar CC sturen om te worden getest en als ze echt zijn, vervangen we deze kosteloos.

De CC4Scanner App is al geïnstalleerd op de SD55- en HH85-apparaten die u koopt via onze partner Lyngsoe Systems A/S.

De app werkt alleen op mobiele telefoons waarop RFID-scannersoftware is geïnstalleerd. Met opties voor het scannen van barcodes of QR-codes op uw telefoon kunt u geen RFID-tags scannen.

De CC4Scanner App beschikt over één tot drie vooraf ingestelde scanmodi, afhankelijk van het apparaat. Elke modus heeft instellingen om optimale scanprestaties te ondersteunen. De app telt ook gescande tags en u kunt gegevens delen met handelspartners. Bekijk voor meer informatie onze videohandleiding op de volgende pagina: https://www.container-centralen.com/scanner/ 

Het voornaamste verschil is het vermogen waarmee de scanner werkt om de RFID-chip te lezen. Hoe meer vermogen, des te sneller u kunt werken, maar het risico van dubbele lezingen (andere tags dichtbij) wordt ook groter. Hoe lager het vermogen, des te dichter u de scanner tegen de tag moet houden (de tag kussen).

Ja, CC is van plan om op grond van feedback van klanten de functionaliteit van de app uit te breiden.

Updates worden automatisch uitgevoerd als u bent aangemeld en het apparaat is verbonden via wifi of een telefoonnetwerk.

U kunt de scangegevens in standaardformats naar uw systeem exporteren. Bekijk voor meer informatie onze videohandleiding op de volgende pagina: https://www.container-centralen.com/scanner/ 

Neem contact op met CC als u een ander format wilt zien.

U kunt een aanvraag indienen bij ons of de leverancier. CC ontvangt alle aanvragen en ontwikkelt een nieuwe functie als er een bredere vraag naar is onder onze klanten.

In principe wel, maar de app moet leren om met dat specifieke type RFID-lezer te ‘praten’. Dit kunt u aanvragen via een ticket bij de servicedesk van de scannerleverancier.

 Meld u aan bij de website van de scannerleverancier en registreer een serviceticket.

Om een CCTAG5-label op het hoogste niveau te verifiëren moet u de CC4scanner App gebruiken, maar u kunt met de RFID-apparaten een RFID-label met en zonder de app lezen, of zonder de app de QR-code of barcode op producten in uw bedrijf lezen.

U kunt contact opnemen met uw leverancier Lyngsoe via telnr 0045 96 98 09 80 (Maandag – Vrijdag 8:00 – 16:00) of u kunt een ticket registreren op hun website.

Ja, het RFID-nummer, de scandatum en de locatie waar de scan is uitgevoerd, worden met Container Centralen gedeeld.

Lyngsoe A/S kan zien of het apparaat in gebruik is en op welke locatie het apparaat voor het laatst werd gebruikt, maar we bezitten geen bevoegdheid om diefstal te onderzoeken.

De standaardperiode is 18 maanden onbeperkte service. Deze service is inbegrepen in de prijs van het apparaat. Als u de periode wilt uitbreiden tot 3 jaar, dan kunt u 18 maanden extra service kopen.

Customer Service contact: +45 70287029

Zodra u naar Lyngsoe belt, komt u in een algemeen menu voor alle Lyngsoe-gebruikers. Om goed geholpen te worden kiest u optie 6. U krijgt dan iemand aan de lijn die u wegwijs maakt op de website van Lyngsoe en uw vragen kan beantwoorden.

Bezoek de webshop van Lingsoe A/S:

https://servicedesk.lyngsoesystems.com/CCshop/

Klik op het ‘oogje’ achter ‘Service’ op uw scanner om de inhoud van het servicepakket te bekijken.

Klik hier om meer te lezen over ons gegevensbeleid en privacyverklaring

Ja: de scanner presteert het beste als het apparaat haaks op de CCTag5 staat. Over het algemeen zijn er 2 manieren om te scannen voor de beste resultaten, de gebruiker kiest de beste manier voor hem/haar. Scannen met een horizontaal gepositioneerd mobiel apparaat en scannen met een verticaal gepositioneerd mobiel apparaat: bekijk onze video-tutorial: