My CC
Self-Service Customer Portal
Nell’autunno del 2022 è stato lanciato l’ultimo sviluppo digitale di CC, il portale self-service, My CC.Un sistema moderno, affidabile e facile da utilizzare. Nel portale My CC troverà tutti i suoi contratti, il suo saldo aggiornato, potrà richiedere la sostituzione dei lucchetti ed i trasferimenti di quota. My CC è disponibile in 8 lingue.
È possibile consentire l’accesso a più utenti per la gestione del proprio conto. Tali utenti possono essere registrati da lei stesso. Nel portale è possibile:
- Registrare i cambi rotti, resi, ritiri e trasferimenti sia di materiale che di quota.
- Consultare il suo saldo, la sua disponibilità di quota ed i suoi contratti
- Richiedere la sostituzione dei lucchetti rotti
- Aggiornare gli utenti autorizzati ad operare sul suo conto
Informazioni pratiche
Questi cambiamenti offrono ai nostri clienti dei vantaggi chiave:
- My CC: gestisca i suoi ordini da solo in maniera facile attraverso il portale clienti.
- Saldo Principale: consegni e ritiri materiale CC presso qualsiasi deposito CC in Europa senza dover trasferire i suoi CC container.
- Trasparenza nei prezzi: paga solo per il servizio utilizzato, non ci sono dei costi nascosti.
- Stock in tempo reale: ha la possibilità di consultare il suo conto, sempre aggiornato, e la disponibilità di materiale presso i depositi CC.
La flessibilità di poter effettuare una consegna, un ritiro o un cambio di materiale CC non funzionale prezzo un qualsiasi deposito CC di sua scelta.
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My CC è un portale stabile e facile da utilizzare. Il portale si presta all’introduzione di più servizi in futuro.
