My CC
Online-Kundenportal
Im Herbst 2022 wurde die neueste digitale Entwicklung von CC bereitgestellt: Das Online-Kundenportal My CC. Ein modernes, zuverlässiges und benutzerfreundliches System, das einfach zu verwalten ist. In My CC haben Sie alle Ihre Verträge an einem Ort archiviert, Sie können Ihren Leergutsaldo mit CC in Echtzeit einsehen und Sie können eine Einsendung von CC-Schlössern avisieren und Reparaturkontingent für CC-Bretter an einen Partner selbst übertragen. My CC ist in 8 Sprachen verfügbar.
Es ist Ihnen möglich, mehreren Mitarbeitern mit einer individuellen Zugangsberechtigung einen Zugang zu My CC zu gewähren. Sie können diese Berechtigungen selbst im Portal registrieren und verwalten. Das Portal bietet folgende Möglichkeiten:
- Registrieren Sie einen Austausch, eine Rückgabe oder Abholung sowie Übertragungen von Reparaturkontingent oder Leergut-Umbuchungen von einem Depot in ein anderes oder eine Umbuchung an einen anderen Kunden
- Prüfen Sie Ihre Salden, Ihr Reparaturkontingent und Ihre Verträge
- Avisieren Sie eine Einsendung von CC-Schlössern/Kennzeichen
- Verwalten Sie die Zugangsberechtigungen für Ihr Kundenkonto selbst
Das CC-Saldosystem
Das Saldo– und Preissystem im Kundenportal My CC bietet die folgenden wesentlichen Vorteile:
- My CC: Planen und avisieren Sie Ihre eigenen Aufträge über unser nutzerfreundliches Kundenportal
- Ein Hauptsaldo: Sie können europaweit Leergut in einem CC-Depot einliefern oder abholen, ohne sich um die Umbuchung eines Guthabens von einem Depot in ein anderes kümmern zu müssen.
- Transparentes Preissystem: Sie zahlen nur für die Dienstleistung, die Sie in Anspruch nehmen, es gibt keine versteckten Kosten.
- Echtzeit-Bestand: Übersicht über Ihren aktuellen Saldo/Ihr Guthaben sowie über die Verfügbarkeit in den CC-Depots.
Ob Sie nun CC Container zurückgeben oder abholen oder nicht–funktionsfähige CC-Einheiten gegen funktionsfähige CC–Einheiten austauschen möchten, die Möglichkeit, dies in einem CC–Depot Ihrer Wahl zu tun, bietet Ihnen ein höheres Maß an Flexibilität, von dem Ihr Unternehmen profitieren wird.
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My CC ist ein benutzerfreundliches Portal. Zukünftig sollen weitere Service-Optionen im Portal verfügbar werden.
